(日本旅遊Q&A) JR車票網路預約開票事宜,小孩西瓜卡購買、新幹線取消退費,手續費怎麼計算?

網友想要上網預訂座位,等到了日本開了JR PASS以後才辦理退票,卻忽略了日本取消退票有手續費問題衍生。

Choyce幫忙做了功課,研究各種JR車票退票方式。

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JR 網路預約購票:「えきねっと」 

網路購票後想要進行任何修改,應該如何辦理?

1.出發前,列車發車前,只能免費改票一次。超過里程補差額,不足里程退費,改票範圍只限相同車種範圍內修改。

普通票換普通票、特急電車換特級車票。新幹線指定席也只能換指定席車箱

旅行開始前又は使用開始前に、あらかじめ係員に申し出て、その承諾を受け、1回に限つて、当該乗車券類から同種類の他の乗車券類に変更(この変更を「乗車券類変更」という。)することができる。ただし、次の各号に定める乗車券類の変更については、これを同種類のものとみなして取り扱うことができ

http://www.jreast.co.jp/ryokaku/02_hen/07_syo/02_setsu/03.html


2.列車出發以後變更目的地,在車上對列車收票員提出申請,超過里程補差額,提前出站不退差額

若來不及趕上列車,錯過班次,該車票作廢。

2) 自由席特急券、特定特急券、普通急行券又は自由席特別車両券
  原乗車券類に対するすでに収受した料金と、実際の乗車区間の営業キロ又は同区間に対する料金とを比較し、不足額は収受し、過剰額は払いもどしをしない。

 

3.小孩SUICA西瓜卡申請方式

6歲以上的孩子搭車要買票,票價為大人的50%。

若是想為孩子辦理西瓜卡,請攜帶有相片的護照等證明文件,填寫姓名、性別與生日。每個孩子限買一張。卡片上會標明”小”,代表小童票(6~12歲)

購票機上也可操作購買小人票卡。

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4.網路上預約新幹線指定座席

網路預約購票:「えきねっと」 。免費建立帳號登入,可從網路管理訂票。

取票則是在JR車站みどりの窓口綠窗口、售票機、びゅうプラザ VIEW PLAZA。請注意,未取票前都還能在網路上按鈕取消預約。取票以後變更就要透過臨櫃與電話辦理退票。

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5.已經線上完成預約購票,也用信用卡付款完成,想要退票應該怎麼辦理?要收手續費嗎?

自由席等非指定座位的車票,沒有指定座位就不收手續費。<—但網路上購票只能買指定席座位

新幹線指定席退費要收手續費,規則如下列:

1.購買日起到乘車前兩天23:40為止,退票手續費以座位計算,每個位置320円

2.搭車日前一天辦理退票,收取指定席費用30%,每張票最低下限為320円

3.乘車日當天取消,到窗口辦理退票,收指定席費用30%,每張票最低下限320円。

若已經取票,則無法從網路上退費,請到窗口辦理。

JR 退票  

或者打電話辦理退票,出發前辦理退票有效。列車開出後就不再受理退票事宜。 

電話番号 048-645-1703
受付時間 5:30~翌1:50(23:50~翌0:20除く)
(ご乗車日当日は出発時刻まで、かつ23:00までとなります)

6.在台灣或者日本購買JR PASS,可以退費嗎?

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台灣旅行社購買JR PASS兌換券,必須在開票日起3個月內抵達日本,憑本人護照與購買證明、回程機票,向JR綠窗口兌換成日本鐵路周遊券,

兌換券如未使用,可在開票日起1年內向原購買旅行社辦理退票,或者抵達日本的VIEW PLAZA臨櫃退票,同時須支付10%退票手續費

JR全國版七天票28300円,退票手續費是2830円。JR關東地區通票8000円,退票手續費是800円<—請注意,前提是還沒有兌換成周遊票,才給退票喔!!。

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(日本旅遊必看) JR PASS 關東地區通票 購票與定位劃位 一次就上手(網友來信Q&A)

(日本) 暢遊日本關東日光、輕井澤@JR東日本關東地區通票(外國護照限定購買,Kanto Area Pass 8000円)

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有人建議事前在網路購票,到了日本用JR PASS開票劃位後再取消,除非你的開票期限是抵達日本兩天後,每張指定席車票收320円。

如果你今天到日本,明天搭乘新幹線,還沒開票就先損失30%票面價值。算盤打打看,哪一種比較划算。

 

網友又問:今年暑假規畫利用JR PASS去東北瘋狂看祭典,因人數較多(七大兩小),若7/31才到達東京再劃位(預計8/1開通PASS),很擔心祭典的瘋狂人潮會沒有座位啊~~~且如果無法網路先劃位,真的有點害怕啊,不知道有甚麼好的建議可以解決呢?

 

Choyce覺得,JR PASS之所以低價,是為方便外國人探索日本。況且JR PASS沒有額外加收定位費(歐洲很多國家要加錢),更要憑護照才能購票開票。以免有心人鑽漏洞亂定位又不出現,造成虧損JR要買單。 沒有人能保證當時劃位狀況如何,就算劃到位置,也很有可能七個人被分成好幾個車廂。

Choyce建議:請提前到自由座席排隊搶位,務必選擇非全車指定席新幹線,將會是劃不到座位的另一種選擇喔!!

 

題外話,

路上撿到掉在地上的SUICA卡,請你務必送到交番(警察局)或者售票人員。

如果你持他人遺失卡片進出車站或者購物,留下交易記錄很快就會讓日本警察找上你。在日本留下犯罪紀錄,你將終身無法進入日本。

更別說你買了JR PASS,交給他人冒名使用,雙方都會留下犯罪紀錄,終身無法消弭的記錄喔!!

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小孩搭電車要不要買票?有人問:未上學跟六歲哪個為優先?日本朋友說:『未上學』前是個模糊地帶可免票搭車,但建議可為孩子購半票,多一個座位坐起來比較舒服喔!日本鐵路交通對未上學或六歲以下幼兒免費,六歲以上的孩子需要購買半票,子喬子鈞滿六歲以上辦理小童乘車IC卡。小童票卡(6~12歲)車資為成人半價,過卡自動計算票價。

Posted by Choyce寫育兒寫旅行寫生活 on 2015年5月7日

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一般留言

  1. 請問小孩西瓜卡用購票機購入是使用記名式的嗎?
    版主回覆:(06/14/2016 03:17:14 AM)
    可不記名,但購票時要提出身分證明

  2. 嗯啊下個月將要日旅,第三天搭乘皮卡丘列車,第一天就要退票用JR PASS換免費票,不然第二天就320羊變成票價30%囉。這樣理解對吧!

  3. 請問日本親戚付現代買車票等我到了日本拿JR PASS退票換免費票也一樣每張320羊手續費嗎
    版主回覆:(08/02/2015 04:22:44 PM)
    要看搭車時間,文章裡有說明

  4. 小孩SUICA西瓜卡在購票機上也可以買?還是得到櫃台?
    版主回覆:(05/13/2015 12:22:39 PM)
    購票機也可購入

  5. 您好,打算今年春節與家人前往日本東京旅遊
    由於計畫走的路線後
    發現用JR關東FREE PASS三日券反而比較貴一些
    因此前往熱海時打算坐新幹線
    (因FREE PASS只能搭舞子號,且時間比新幹線比較長)
    若有買西瓜卡
    請問~
    1.新幹線是否一樣要買乘車券+特急券?(或單買特急券即可)
    2.以西瓜卡前往東京站(或品川站)再轉搭新幹線時,我的票如何插?
    是要插入西瓜卡,還有乘車券+特急券?或者單單插入乘車券+特急券?
    這部份搞的我很亂…不知如何處理才好…+_+
    謝謝您~或者您有好的建議可參考
    版主回覆:(01/05/2015 09:44:07 AM)
    1.買乘車券+特急券
    2.直接從起站買新幹線車票,在東京都內的接駁不用再收錢。

  6. 請教一下 JR pass的網路劃位是可以劃多久之後的 ? 感謝
    版主回覆:(05/08/2015 06:11:25 AM)
    可以試試操作看看喔!

  7. 請問西瓜卡最少加額是多少?
    版主回覆:(11/16/2014 02:48:25 PM)
    500円

  8. 您好,請問9歲的小朋友搭乘新幹線及JR電車有優惠嗎?如何計算,因為11月要去自由行,但目前查到的資料都只有大人的費用,想請教您一下,謝謝
    版主回覆:(08/29/2014 02:19:47 PM)
    大人費用半價

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