學測異象登場 考試成績不理想都是考場不好 買了椅子也買不了全世界
『我的孩子考不好我就告你們!不讓我換椅子試試看』這兩天大學學測登場,熱心協助考務朋友在現場觀察一個有趣家長,如果是你會怎麼做?
昨天開放考場,遇到一位非常關愛孩子的家長,先是抱怨桌子『桌面有洞』,考場人員為之更換後,家長再嫌椅子太低,並且要我們抱持『同理心』
學校的課桌都是同規格的,並沒有針對考生提供特別需求,這位家長在某間課室看到符合他需求的「辦公椅」,即要求要更換成那張椅子,但那是廠商提供的樣品,工作人員委婉拒絕。
家長二話不說掏錢包:『我買。』
在這位家長之前,剛好也有一位比較高大的考生,他來詢問:可以換成比較高的課桌嗎?工作人員表示課桌規格均相同時,考生就說好吧,就這樣吧!
工作人員讚許,拍拍孩子肩膀說:『考試憑的是實力。』
那位家長昨天一直盯場,要求我們有同理心,還問說『如果你的孩子遇到這樣的狀況,你們會如何?』
考場人員的同理心,用在所有考生身上。
更希望家長也有同理心,往後孩子出社會工作,同儕或者客戶也刁難孩子,他要怎麼處理?
考場人員不願意配合家長起舞(不予以更換辦公椅),最後移交給大考中心處理。
金錢可以買到椅子,但買不到好成績,不好的結果不是因為他不會,而是他一直執著於某些事情,而失去應有的水準,當他無法專注於考試時,實力即無法展現。
大考中心不同意家長要求更換辦公座椅,工作人員又順應家長不斷要求,另外找其他椅子替換,最後受不了家長不斷要求,工作人員答應在椅腳墊了厚紙板,家長要求工作人員要加強牢固,強硬要求要同事將椅子腳加強黏緊。處室每位同仁都聽到家長絮絮叨叨不斷抱怨(下午有另一男來反映座位不良問題,本以為是另一個案,竟是同一考生的哥哥),每位同仁都被這位家長勸說『要將心比心』,工作人員OS:只能說祝你幸福。
工作人員OS:祝福所有平常心的考生,考試順利!
其實作了眾多考場服務,大多數的考生及家長都是有禮之人,協助指引會回應謝謝,請求協助也是有禮的口氣,我想人與人之間都是互相的,我與你素昧平生,本就不會有差別待遇,好言好語,雙方心情舒暢,這樣不是兩全其美嗎?如果你用指使的口氣,我又不是聖人,你覺得我會給你善意的回應嗎?
經歷買椅子考商一家人『諄諄教誨』,工作人員還是要打起精神來面對兩天考試。同一天也遇到很多心存感恩的同學(為什麼只寫同學,因為這些同學遇到事情會自行尋求如何解決,會自己來問說是否可以協助處理,而且通常都是溫和有禮的態度,這些處事態度養成,對他日後無論求學、就業都有很大的幫助),感謝這些同學,讓我們的考生服務得以無怨無悔(其實有一點點的心灰意冷啦)繼續做下去!
Choyce按:買得了椅子,你買得了全世界嗎?
不管是孩子主動要求,還是家長疼愛希望改善,孩子未來的人生路,還有許多暗礁與險浪藏在角落呢!
舉凡工作職場,還是交友,孩子身邊圍繞的同事同學與另一半,你都要一一插手干預嗎?
或者,你能為她打造一個『楚門的世界』讓孩子活在父母親打造的假象人生裡?
與其站在前方為孩子一一排除障礙,不如放手讓孩子成長,讓孩子知道:要靠一己之力面對各種難關,要鼓起勇氣承受各種看似合理或者不合理的挑戰,除非他能自己挺身解決,世界永遠不是為著他轉動,周遭的人不用給他有如家人呵護一樣的待遇。
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